Conditions générales

1 - LES TARIFS (consultables à la rubrique spécifique sur le site)

Les tarifs indiqués sont en Euros et Toutes Taxes Comprises, ils tiennent compte du taux de TVA applicable au jour de la réservation, et de la taxe de séjour (pour un séjour du 1,04 au 31,10). Tout changement de taux, et toutes nouvelles taxes légales, seront répercutés automatiquement sur les prix indiqués à la date de facturation.

Les tarifs s’appliquent par appartement pour le nombre de personnes indiqué, et en fonction de la période choisie, pour les prestations incluses mentionnées sous la rubrique « Services », à savoir :

• L’accueil
• Le ménage régulier, ainsi qu’en début et en fin de séjour
• La fourniture :
· du linge de lit (draps, couettes, housses de couettes, oreillers, taies…)
· des tapis de bains, draps de bains, serviettes de toilette, serviettes gants de toilette…
· des dosettes shampooing/douche/savon
· des Capsules Nespresso et sachets de thé, de tisane, de sucre...
· de kit bébé (sur demande)
• Internet Haut débit en WiFi – Télévision
• Guides et dépliant touristiques sur place

Le petit déjeuner (livré à partir de 9h/9 h30) est facturé en supplément du prix de la nuitée, au prix de 10 € TTC par personne et par jour.

La taxe de séjour, de 0,70 € par jour et par personne adulte (+ de 18 ans) est incluse dans le prix affiché . Elle s’applique du 1er Avril au 31 Octobre de chaque année.

Nos prix sont susceptibles d’être modifiés à certaines périodes, à la hausse ou à la baisse. Il appartient aux clients de consulter ces tarifs sur nos divers sites dédiés, avant toute réservation.

Aucun séjour réservé avant la mise en place d’une éventuelle offre promotionnelle ne fera l’objet de remboursement, même partiel.

2 - LES CONDITIONS DE RESERVATION & D’ANNULATION

MODALITES DE RESERVATION

Les réservations sont à effectuer soit directement sur le site internet www.unlieuunique.com, soit par email : contact@unlieuunique.com, ou par tél. au 0033 6 86 76 48 12, ou sur les plateformes de réservations.

La réservation ne sera effective que si cette dernière est garantie par le client, en communiquant un numéro de carte de crédit avec date de validité et après réception d’une confirmation de réservation détaillée.

Le règlement de l’ensemble des prestations se fera directement auprès de la Sarl LUDY’S.

L’encaissement de la totalité du séjour sera effectué à l’arrivée.

La Sarl LUDY’S se réserve le droit de refuser toute réservation dans le cas où le numéro de carte de crédit serait incorrect ou la réservation incomplète.

Les réservations quelle que soient leurs origines seront payables en Euros uniquement.

La Sarl LUDY’S accepte les cartes de crédit suivantes : Visa, Mastercard et American Express, et possède un système de réservations sécurisée (SSL) qui protège et crypte toutes les données sensibles transmises à la réservation afin d’empêcher toute divulgation à un tiers.

MODIFICATION ET ANNULATION DE SEJOUR

Il est rappelé au client qu'il ne dispose pas du droit de rétraction - art L 121-21-8 du Code de la Consommation - dès lors que les prestations sont fournies à une date ou selon une périodicité déterminée.

Toute modification ou annulation de réservation devra faire l'objet d'une demande par e-mail : contact@unlieuunique.com ou par tél au 00 33 6 86 48 12.

Le client pourra annuler sans frais sa réservation jusqu'à 14 jours avant son arrivée.
Par contre, le client devra verser le montant total s'il annule dans les 14 jours précédant son arrivée.
En cas de non présentation à la date d'arrivée prévue, votre carte de crédit sera débitée du montant total de la réservation...
Tout séjour commencé est entièrement dû.
Pour les réservation effectuées via le site internet de nos partenaires, l'annulation devra s'effectuer via ce site. Les conditions d'annulation qui s'appliquent sont alors propres au partenaire et peuvent donc être différentes de celles figurant sur notre site www.unlieuunique.com.
En cas de prolongation de séjour, le client devra avertir Ludivine à 10h00 au pus tard le jour du départ prévu, afin de connaître les disponibilités éventuelles.

3– LES MODALITES DE L’HEBERGEMENT

Les appartements privés, meublés, équipés, mis à disposition de nos clients sont en excellent état comme en témoignent les photos. Il y est formellement interdit de fumer, et d'y entreposer des vélos ou autres objets encombrants.

Par mesure de sécurité et d’hygiène, nos amis les animaux ne sont pas admis dans l’établissement.

Check in/Check out : les appartements sont disponibles à partir de 15h ou 16h. Ils devront être libérés pour 12h le jour du départ. L’appartement LE COSY devra être libéré pour 11h00.

En ce qui concerne le Check in, Il est important, pour la bonne organisation de l’accueil d’informer Ludivine RUCHONNET préalablement par téléphone de l’heure d’arrivée.

En application de la réglementation en vigueur en France, il pourra être demandé au client, à l’arrivée, de remplir une fiche de police. Pour ce faire, il sera demandé au client de présenter une pièce d’identité afin de vérifier si celui ci doit compléter ou non la fiche de police.

Le client s’engage à utiliser l’appartement en bon père de famille. Aussi tout comportement contraire aux bonnes mœurs et à l’ordre public amènera LUDY'S à demander au client de quitter l’établissement sans aucune indemnité et ou sans aucun remboursement si un règlement a déjà été effectué.

LUDY’S s’autorise à rentrer dans les appartements pour effectuer le ménage régulier, pour assurer la maintenance, l’entretien et la sécurité, ou pour toutes autres raisons justifiées.

Hotline : Pour tous problèmes, Ludivine RUCHONNET, la gérante de LUDY’S est joignable au 06 86 76 48 12.

4 - RESPONSABILITES

La Sarl LUDY’S décline toute responsabilité en cas de vol, perte, dégradation des effets appartenant aux clients durant leur séjour.

Le client sera tenu pour responsable de tout dommage, de toute dégradation, de tout acte de vandalisme qui pourrait survenir du fait de l’occupation des locaux et/ou du fait des personnes qui l’accompagnent, tant aux biens mobiliers, de décoration et immobiliers appartenant ou non à l’établissement para hôtelier et devra en assurer le dédommagement.

De ce fait, la Sarl LUDY’S peut donc demander au client de quitter l’établissement sans aucune indemnité et sans aucun remboursement du séjour en cours, et se rembourser des dommages causés par ces actes ainsi que de la perte d’exploitation occasionnée par prélèvement sur la carte bancaire fournie par le client lors de la réservation.

La Sarl LUDY’S décline toute responsabilité en cas d’accident. Les clients ont l’entière responsabilité des mineurs qui les accompagnent durant leur séjour dans un de nos appartements.

5 - RELOGEMENT

En cas de non disponibilité de l’appartement choisi ou en cas de force majeure, la Sarl LUDY’S se réserve la possibilité de faire héberger totalement ou partiellement le client dans un autre appartement UN LIEU UNIQUE ou dans un autre établissement proposant des prestations de même nature. Le transfert sera alors à la charge de LUDY'S qui ne pourra être recherchée en paiement d’une quelconque indemnité supplémentaire.

6 - RECLAMATIONS

Toute réclamation doit être adressée à la Sarl LUDY’S par lettre recommandée A/R, et ce dans un délai de 48 heures à compter de la date de départ du lieu de séjour faisant l’objet de la dite réclamation. Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être prise en compte.

7 - INFORMATIQUE ET LIBERTE

En application de la loi 78-17, dite informatique et libertés, les clients sont avertis que leur réservation fait l’objet d’un traitement nominatif informatisé. Les utilisateurs disposent d’un droit d’accès et de rectification des données saisies, qui s’exerce auprès de LUDY'S : Il est précisé que ces informations ne sont pas communiquées à des tiers.

La Sarl LUDY’S propose un accès internet en WiFi. Le client utilisateur s’engage à ce que les ressources informatiques mises à sa disposition ne soient en aucune manière utilisées à des fins de reproduction, de représentation, de mise à disposition ou de communication au public d’œuvres ou d’objets protégés par un droit d’auteur, par un droit voisin tels que des textes, images photographies, œuvres musicales audiovisuelles, logiciels et jeux vidéo, sans l’autorisation des titulaires des droits prévus aux livre I et II du code de la propriété intellectuelle lorsque cette autorisation est requise.

Le site de UN LIEU UNIQUE fait usage de cookies. Le cookie a pour but de signaler le passage du client sur le site. Les cookies ne sont donc utilisés par le site que dans le but d'améliorer le service personnalisé qui est destiné au client.

8 - LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions générales de vente sont régies par la loi française. Il en est ainsi pour les règles de fond comme pour les règles de forme. Les litiges relèveront de la compétence exclusive des juridictions françaises.